fixin (fixin) wrote,
fixin
fixin

Мелкомягкие разбираются...

Мелкомягкие получив мое обращение, что учетная запись Скайп неактивна, написали отписку, смысл которой сводится к тому, что видимо я давно не пользовался учетной записью, поэтому она была отключена. Подождите, мол, месяц и сможете снова зарегистрировать учетку на fixin@Mail.ru (при этом скайп-идентификатор fixinchik будет потерян, как и контакты с историей):

We checked our records and cannot locate the account in our system.  Please check the spelling of your account.  If you are sure this is the correct account, it is possible that it expired due to inactivity.
 
Your account will expire if you do not sign in regularly or within the first 10 days after registration.   When the account is deleted, all messages, folders, and contacts are deleted as well.  Incoming messages will be sent back to the sender as undeliverable. 
 
You may create a new account with the same name.  There is a 30 day delay between when an account expires and when an account of the same name can be re-created.  If the account creation process says that an account already exists for the name you are trying, that name may be locked in this 30 day period.   Please try again in a few weeks.


Я им ответил, что всё это лажа, аккаунтом пользовался за день до перехода на аккаунт Микрософта, следовательно явно видно, что это баг перехода на их грёбаный аккаунт.

Мне не ответили. Но не на того напали.

Я создал новый тикет с жалобой на то, что на прошлый тикет мне не дали ответа.

Тут же последовала реакция:

Thank you for reporting the issue. 
 
We escalated this for a technical review and will reply once we have more information to give you.

Ну что же, подождем, пока гики из Мелкософт разберутся, что же случилось с моей учетной записью и 3 евро остатком на балансе на нем!

Бесит такая клиенто-неориентированность, когда пока не пнешь контрольный отдел, не считают своим долгом отвечать.

Как думаете, разберутся? Ведь должен же быть журнал, хотя бы по тем аккаунтам, где есть деньги на балансе?

Tags: кризис it
Subscribe
promo fixin декабрь 31, 2037 16:57 1415
Buy for 30 tokens
UPD: Друзья, в августе 2019 года блог переехал на http://fixinchik.ru. Welcome! Добро пожаловать в журнал Осипова Сергея Александровича, известного также как Fixin и Гений 1С. Рекомендую ознакомиться с Часто Задаваемыми Вопросами обо мне. Что я хочу в подарок - список. Мой проект "…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 13 comments