fixin (fixin) wrote,
fixin
fixin

Categories:

Яндекс-карта, что за Тинькоффщина?



Когда-то 2 или 3 года назад я захотел выпустить бесплатную карту Яндекс-Денег. Такую, я, кстати видел у Пушбы. Правда, это черная дебетовка от Тинькоффа, а с этим товарищем мы враги, так что карточку бы мне не выпустили по-любому, но тогда я об это не узнал. Зато узнал недавно, поэтому спросил у Яндекса напрямую:


Фиксин: Когда мне пришлют карту или не пришлют никогда? Уже три года шлют...




Яндекс: Карта высылается заказным письмом с объявленной ценностью.
Этот класс отправлений не доставляется на дом, карту необходимо получать лично в почтовом отделении. 
Письмо с картой прибыло в Ваше отделение почты, а по истечению срока хранения, к сожалению, было отправлено назад.
Мы аннулировали неактивированую карту, чтобы Вы смогли оформить заказ новой.
Обслуживание новой карты также необходимо будет оплатить. 
Если в течение 5 рабочих дней после заказа новой карты Вы не получите уведомление с номером отправления, пожалуйста, сообщите нам.


Фиксин:
А почему меня не уведомили почтой о том, что карта отправлена в почтовое отделение?
и не сообщили номер трека


Яндекс:
Уведомление должно было поступить на привязанную к кошельку почту.
Возможно, оно затерялось среди других сообщений либо было отфильтровано в спам.


Фиксин:
а можно проверить, было ли письмо?
1. Можно ли проверить, было ли письмо об отправке карты.
2. Почему не изменился статус создания карты после неудачной отправки.
У меня складывается ощущение, что у Вас в системе косяк, а платить за него вы предлагаете мне (оплатить выпуск карты, которой я в общем то мог по оферте пользоваться бесплатно).
Поэтому интересуюсь принципиально, было ли письмо, когда было отправлено и номер почтового трекинга карточки.
Уверен, что карту никто не отправлял, потому что пару лет статус выдачи карты не менялся (в пути).
А поменялся только, когда я обратился.


 


На этом терпение Яндекса закончилась. Когда его прижали к стенке, он предпочел промолчать. Ладно, не очень-то и хотелось вашу карту, но теперь я лично столкнулся с хамством Яндекса, о котором раньше только слышал.

Tags: враги, деньги
Subscribe
promo fixin december 31, 2037 16:57 1415
Buy for 30 tokens
UPD: Друзья, в августе 2019 года блог переехал на http://fixinchik.ru. Welcome! Добро пожаловать в журнал Осипова Сергея Александровича, известного также как Fixin и Гений 1С. Рекомендую ознакомиться с Часто Задаваемыми Вопросами обо мне. Что я хочу в подарок - список. Мой проект "…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 26 comments