fixin (fixin) wrote,
fixin
fixin

Не так страшен Movavi как его малют!

Обратился в Movavi.

 

Если Вы не желаете ждать – пожалуйста, кликните здесь, чтобы оставить нам сообщение.
Оператор Dmitry присоединился к чату.
[10:32:48] Dmitry: Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, чем могу вам помочь?
[10:34:02] Сергей: Если я покупаю новый релиз программы Video Editor по цене 70% от цены новой программы, могу ли я скачать и установить несколько последующих новых релизов или это предложение действует только на очередной релиз и каждый раз я должен буду покупать по цене 70%, в итоге выплачивая в течении года по 300-350% от стоимости программы?
[10:34:05] Сергей: слетел чат.
[10:34:13] Сергей: поэтому задаю заново этот же вопрос.
[10:37:14] Dmitry: Как правило, релизы у нас выходят по одному разу в год. Скидка дается на приобретение последнего релиза, последующие снова будут платными. С другой стороны, вы можете пользоваться приобретенной версией программы неограниченное количество времени.
[10:38:13] Сергей: а есть страница с историей релизов? есть ли бета-версии, имеющие исправления к последнему релизу?
[10:38:22] Сергей: например, если выявлена ошибка в релизе?
[10:38:38] Сергей: т.е. промежуточная версия до выпуска следующего годового релиза?
[10:38:55] Сергей: и еще - где можно скачать предыдущие релизы, если я потерял дистрибутив купленного релиза.
[10:39:15] Dmitry: Ошибки выявленные в релизной версии продукта справляются в минорных обновлениях, которые являются бесплатными.
[10:39:54] Сергей: а где их скачать, эти минорные, или просто дистрибутив определенного релиза на сайте обновляется?
[10:40:02] Dmitry: Все версии наших продуктов доступны по ссылке: http://www.movavi.ru/support/downloads-all.html
[10:40:36] Сергей: я приобретал продукт в ноябре 2013 года, это какая версия?
[10:40:45] Dmitry: При выходе любого обновления, его можно скачать с главной страницы продукта.
[10:41:13] Dmitry: Сообщите, пожалуйста, ваш email или ключ активации.
[10:41:33] Сергей: fixin@mail.ru
[10:42:13] Dmitry: У вас имеется два продукта: Movavi Video Converter 14 и Movavi Video Editor 9.
[10:44:03] Сергей: ок. спс. получается за 3 года вышло 6 релизов, т.е. по 2 релиза в год.
[10:44:23] Сергей: упс. ошибка
[10:44:31] Сергей: не туда глянул. все ок.
[10:44:40] Dmitry: Нет. сейчас последняя версия для Movavi Video Converter - 15
[10:44:46] Dmitry: Для Video Editor - 10
[10:45:04] Сергей: ну ладно, если обновление раз в год, то такую маркетинговую политику можно и потерпеть, хотя имхо, дороговато. ;-)
[10:46:04] Сергей: просто при записи в видеофайл одного проекта MVE просто вылетал, скачал демку обновления - там все работает. Значит, ошибка поправлена. Вот и задумался об обновлении. по сути плачу за исправление ошибок, а не новый функционал, ну да ладно. деньги не большие.
[10:46:41] Сергей: кстати, я не пробовал скачать еще VE9 с сайта, может там эта ошибка поправлена...
[10:46:44] Dmitry: Если у вас возникла, какая-то проблема с MVE 9, опишите ее, пожалуйста.
[10:48:15] Сергей: у меня при сохранении в видеофайл любого формата из MVE9 в одном из проектов вылетает MVE9 без сообщения об ошибке, просто - программа закрылась по ошибке, типовое Win64 окно. Но в MVE10 проект сохраняется нормально (скачал демку), так что подозреваю, что ошибка исправлена. Попробую скачать последнюю версию MVE9 с сайта, может там тоже исправлено. Если не исправлено, куплю MVE10.
[10:48:26] Dmitry: Запустите Редактор и откройте меню Правка -> Настройки. Отключите визуализацию проекта на фоне, Intel и GPU ускорения (если включены). На второй вкладке настроек отключите Fast Track HD. Попробуйте снова экспортировать проект.
[10:48:35] Сергей: Меня просто интересовало, как часто делаются релизы, чтобы понимать, какую сумму расходов планировать на софт.
[10:48:52] Сергей: >> Запустите Редактор и откройте меню Правка -> Настройки. Отключите визуализацию проекта на фоне, Intel и GPU ускорения (если включены). На второй вкладке настроек отключите Fast Track HD. Попробуйте снова экспортировать проект.
[10:49:00] Сергей: ок. спасибо за информацию попробую.
[10:49:04] Сергей: больше вопросов нет.
[10:49:29] Dmitry: Хорошо. Всего доброго. Если возникнут вопросы, будем рады помочь.
[10:50:40] Dmitry: Если не поможет, попробуйте следующее: Пожалуйста, удалите программу через Пуск->Настройки->Панель Управления-> Установка и удаление программ. Скачайте и установите ключ реестра: http://files.movavi.com/dl/support/CLEAR_REGISTRY.reg Временно отключите антивирус , фаерволл, защитник Windows или другое антивирусное ПО. Затем загрузите программу заново и установите ее : http://www.movavi.ru/download-videoeditor9
[10:51:21] Сергей: спс! ;-)
[10:51:39] Dmitry: Всего доброго! :)
Operator Dmitry покинул чат.
Чат завершен

Tags: Софт
Subscribe

Posts from This Journal “Софт” Tag

  • Жесть с Амми-админ

    Как-то понадобилось срочно скачать Ammyy Admin. Это весьма специфичная программа, гыгыгы... Начнем с того, что название сложно запомнить, поэтому…

  • Скайп ушел в мелкософт

    Скайп продался Мелкософту. Понятно, что слишком защищенный коммуникатор никому не был нужен, поэтому он был отдан на растерзанию монопольному…

  • Programmer's power

    Keepass после старта перестал открывать нужный мне файл с паролями. И в списке недавно открытых файлов (recent) нужного мне файла не оказалось. В…

  • Где ступала нога Фиксина

    Гугл хранит историю моих перемещений. Правда, Турцию почему-то не зафиксировал, хотя я там и пользовался Wi-Fi.…

  • Не ждите от меня перископа!

    Потому что он не совместим с моей жуйкой. Попробовал скачать с apkmirror, пакет не встает, выдает "синтаксическая ошибка разбора пакета". Так что…

  • Освоил программу видеонаблюдения Domination

    Тут освоил прогу Domination. Сдуру сохранил видеозапись за час наблюдения в внутренний формат сервера. Оказалось, этой программой её потом можно…

  • Постваил на рабочий стол свежую заставку

    Раньше нельзя было - нелицензионная винда не давала поменять. Было сложно визуально отличить, когда я сижу в своем логине, когда под логином…

  • Я думал 1С плохая, оказывается, SAP еще хуже.

    Вот тут чувак рассказывает какие-то страсти про лицензирование SAP. http://kukmor.livejournal.com/1489173.html Если это правда, то SAP -…

  • Мамба очленела.

    Мамба очленела вкрай. За сутки можно разослать сообщение только 20 контактам. Но даже если ты 10 из них вышлешь одинаковые сообщения, тебя…

Buy for 40 tokens
— Зачем это тебе? — удивляется мужчина в магазине, увидев, что жена положила в корзину несколько упаковок сыра с голубой плесенью. — Ты что, не понимаешь? Это же козий сыр с острова Гозо! В Москве такого нет. — Ну и что, что нет? Потом она спешит к прилавку, где…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 18 comments